Boxberry.ru отзывы
Отзывы
- 1 Соблюдаются даты доставки
- 2 Отличный пункт выдачи посылок
- 3 Все доставляют вовремя
- 4 Совершенствуют сервис
- 5 Очень доволен сервисом
- 6 Доставка надежная
- 7 Отличное обслуживание
- 8 Осталась довольна
- 9 Четко работают
- 10 Доставка нравится
- 11 Продуманный и простой сервис
- 12 Ужасная доставка
- 13 Доставка Боксберри
- 14 Хороший сервис
- 15 Недорогая доставка
- 16 Никогда не связывайтесь с этим Boxberry!
- 17 Доставка действительно ответственная
- 18 Компания большая и серьезная
- 19 Хорошо организован сервис доставки
- 20 Рекомендую эту службу доставки
- 21 Отправлял важные документы
- 22 Лучшая служба доставки
- 23 Работают профессиональные менеджеры
- 24 Давно пользуюсь услугами доставки
- 25 Все организованно и ответственно
- 26 Отличные взаимоотношения в коллективе
- 27 Репутацию свою берегут
- 28 Доволен сервисом
- 29 Доставка быстрая
- 30 Проблем с поставками не было
Соблюдаются даты доставки
Попросила родителей отправить посылку из Краснодара ко мне Екатеринбург. В течение пяти рабочих дней была моя коробка доставлена. Постоянно пользуюсь этой доставкой, умеренные цены и соблюдаются даты доставки.
Отличный пункт выдачи посылок
Отличный пункт выдачи посылок 7 на проспекте Пацаева в Москве. Расположен для меня в непосредственной близости от работы и график удобный максимально. Всегда все целое получаю, в сохранности, сотрудники приветливые, шустрые, работают слажено. Само помещение чистое, никаких очередей. Нагрузка у ребят большая, но они молодцы – справляются на ура. Спасибо за такую работу!
Здравствуйте! Вы имеете в виду отделение Долгопрудный Пацаева_5048_С?
Все доставляют вовремя
Как интернет-магазин искали надежных партнеров для доставки по территории РФ. Ведь от качества и оперативности работы зависит репутация и лояльность наших клиентов. Остановили свой выбор на BoxBerry и ни разу не пожалели об этом. Очень вежливые сотрудники, доброжелательные. В поддержке дают вразумительные ответы. Все доставляют вовремя. Единственное, не все отделения хорошо брендированы, сложно найти в первый раз, смотрел на карте,… Как интернет-магазин искали надежных партнеров для доставки по территории РФ. Ведь от качества и оперативности работы зависит репутация и лояльность наших клиентов. Остановили свой выбор на BoxBerry и ни разу не пожалели об этом. Очень вежливые сотрудники, доброжелательные. В поддержке дают вразумительные ответы. Все доставляют вовремя. Единственное, не все отделения хорошо брендированы, сложно найти в первый раз, смотрел на карте, где находится.
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Наша команда прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и своевременную доставку товаров по всей территории России.
Совершенствуют сервис
К этой доставке без претензий, постоянно заказываю свои посылки через боксберри. Все магазины, в которых заказываю, с ними сотрудничают. За годы не наблюдала проблем, наоборот, могу сказать, что компания старается свой сервис постоянно усовершенствовать. По городу много ПВЗ, они небольшие, но тем не менее все хорошо оборудованы и для получателей графи работы удобный. По себе скажу, что могу зайти как… К этой доставке без претензий, постоянно заказываю свои посылки через боксберри. Все магазины, в которых заказываю, с ними сотрудничают. За годы не наблюдала проблем, наоборот, могу сказать, что компания старается свой сервис постоянно усовершенствовать. По городу много ПВЗ, они небольшие, но тем не менее все хорошо оборудованы и для получателей графи работы удобный. По себе скажу, что могу зайти как до работы, так и после за своей посылкой.
Добрый день, Светлана!
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Наша команда старается обеспечить высокий уровень обслуживания, нам приятно знать, что вы это оценили. Будем рады видеть вас снова!
Очень доволен сервисом
Получал посылку в ПВЗ на Каширском шоссе, 96к1. Очень удобно, что пункт находится рядом с домом. Операторы работают быстро, очередей практически нет. Посылка пришла точно в срок, всё аккуратно упаковано. Очень доволен сервисом Boxberry, буду пользоваться и дальше.
Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за приятные слова! Будем только рады видеть вас снова в числе наших клиентов!
Доставка надежная
Доставка надежная. Много лет с ней сотрудничаю, ни одна из посылок не была потеряна. По датам, временные рамки соблюдаются. Я скачала приложение, по нему удобно отслеживать посылку и видеть когда она прибывает уже к выдаче. Есть возможность и самостоятельно создавать посылки, а на ПВЗ быстро отправлять. Практикую и документы отправлять, все застрахована и надежно. Интерес в их услугах не пропадает.
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться ❤
Отличное обслуживание
Посетил ПВЗ на ул. Трофимова, 9. Отличное обслуживание, посылку получил без ожидания. Всё прошло быстро и легко. Радует, что доставка была точно в заявленный срок, а упаковка целая. Boxberry снова не подвел, отличный сервис для доставки по России
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться ❤
Осталась довольна
Недавно открыла для себя Boxberry и осталась довольна. Заказывала товары с нескольких сайтов, и приятно удивило, что можно всё получить за один раз в одном отделении. У них удобный график работы, не нужно подстраиваться, многие отделения работают даже по выходным. Вежливые сотрудники помогли быстро всё оформить, а посылки пришли в сохранности, без повреждений. Отправка посылок тоже проста, оформила через сайт,… Недавно открыла для себя Boxberry и осталась довольна. Заказывала товары с нескольких сайтов, и приятно удивило, что можно всё получить за один раз в одном отделении. У них удобный график работы, не нужно подстраиваться, многие отделения работают даже по выходным. Вежливые сотрудники помогли быстро всё оформить, а посылки пришли в сохранности, без повреждений. Отправка посылок тоже проста, оформила через сайт, заняло всего пару минут. Сроки чёткие, доставка без накладок.
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться ❤
Четко работают
Несколько раз доводилось пользоваться услугами этой службой доставки. Посылки не получал сам, а вот отправлять – отправлял. Отмечу, что предоставляют внешнюю упаковку, подбирают ее по размеру, по оформлению документов консультируют, чтобы не было никаких ошибок, говорят сразу как и где можно отслеживать. В принципе все четко и по делу. Недостатки:
- Из минусов мне кажется только скорость – не самая быстрая служба, на мой взгляд.
Добрый день, Игорь.
Спасибо за ваш отзыв!
Нам важно ваше мнение.
Наши курьеры делают все возможное, чтобы посылки были доставлены как можно быстрее.
Доставка нравится
Доставка нравится. Сроки соблюдаются, расчет стоимости без накручивания, все интернет-магазины, которыми я пользуюсь работают с этой доставкой. Прайс средний и что еще нравится, всегда можно рассчитывают на свою дату. Если что, движение посылки можно отследить в личном кабинете, очень удобно, кстати.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень рады, что вам удобно пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Продуманный и простой сервис
Самара
ВПЗ – улица Советской Армии, дом 120
Удобный, продуманный и простой сервис. Пункт выдачи работает с понедельника по пятницу с 9.30 до 19.30 и в субботу с 10.00 до 17.00, да и находится недалеко от места моей работы, заказы получаю либо в обед, либо по пути домой. Вообще в BoxBerry много отделений, что очень удобно. Нравятся операторы службы, вежливые, приятные,… Самара
ВПЗ – улица Советской Армии, дом 120
Удобный, продуманный и простой сервис. Пункт выдачи работает с понедельника по пятницу с 9.30 до 19.30 и в субботу с 10.00 до 17.00, да и находится недалеко от места моей работы, заказы получаю либо в обед, либо по пути домой. Вообще в BoxBerry много отделений, что очень удобно. Нравятся операторы службы, вежливые, приятные, если что, подскажут, помогут. Сотрудники сверяют номер заказов и озвучивают сумму к оплате. Расписываюсь и получаю, на все уходит пару минут. За полгода никаких нареканий, задержек или сбоев по доставке не было, все в указанные сроки. Посылки приходят целыми и невредимыми. Очереди в отделении бывают иногда, но небольшие, и не часто.
Добрый день, Сергей.
Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и пунктом выдачи. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис. Будем рады видеть вас снова!
Ужасная доставка
Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки… Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки вообще не отвечает. В итоге из Симферополя до Ялты (2 часа езды на машине) мой заказ везли больше суток, на мои запросы в компанию привезти товар хотя бы утром или рано днём в понедельник – в 12.00, в 13.00, потому что в 15.00 мне поздно, угадайте во сколько пришла смс с получением товара – в 15.30. В компании – клиентоориентированность – нулевая, им пофиг на клиентов от слова совсем. Не рекомендую никому эту компанию, доставка ужасная.
Добрый день, Елена.
Мне очень жаль, что вы остались недовольны работой нашей службы доставки. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы я могла проверить информацию о причинах такой задержки.
Доставка Боксберри
Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки… Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки вообще её отвечает. В итоге на мои запросы привезти товар хотя бы утром или рано днём – в 12.00, в 13.00, потому что в 15.00 мне поздно, угадайте во сколько пришла смс с получением товара – в 15.30. В компании – клиентоориентированность – нулевая, им пофиг на клиентов от слова совсем. Не рекомендую никому эту компанию.
Добрый день, Елена.
Мне очень жаль, что вы остались недовольны работой нашей службы доставки. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы я могла проверить информацию о причинах такой задержки.
Хороший сервис
Получала посылку от родственников из Перми в Екатеринбург. Они отправили через пункт Boxberry, а мне пришло смс с кодом и адресом пункта выдачи. Забирать было удобно, пункт рядом с домом и работает до 20:00. Получила на третий день, как и обещали. Оператор была очень вежливая, все объяснила. Упаковка целая, содержимое не повредилось. Хороший сервис, претензий нет.
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Рады будем вас видеть снова в нашем отделении.
Недорогая доставка
Были на отдыхе в Анапе и отправляли домой в Краснодар посылку с подарками, чтобы все это добро не тащить на себе. За 4 дня все доехало. Получили как раз после приезда. Небыстро, но зато и недорого.
Добрый день, Давид!
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Наша команда старается сделать всё возможное, чтобы все проходило быстро и удобно. Ждем вас снова!
Никогда не связывайтесь с этим Boxberry!
Ужасно! Отправила посылку родне в Сибирь, через некоторое время мне позвонили из Boxberry , что посылка возвращается обратно, её никто не забрал. Позвонила родне, выяснилось, что сообщение о посылке им не приходило.
В нашем городе пункт выдачи закрыли и мою посылку отправили в соседний город. Сообщение о том, что посылка пришла мне на телефон не приходило, почему то пришло в VK…. Ужасно! Отправила посылку родне в Сибирь, через некоторое время мне позвонили из Boxberry , что посылка возвращается обратно, её никто не забрал. Позвонила родне, выяснилось, что сообщение о посылке им не приходило.
В нашем городе пункт выдачи закрыли и мою посылку отправили в соседний город. Сообщение о том, что посылка пришла мне на телефон не приходило, почему то пришло в VK. Если бы я случайно не зашла бы в VK и не узнала бы, я не часто пользуюсь.
В довершение всего, когда я поехала забирать посылку выяснилось , что я должна 500 рублей. хотя посылка была ОПЛАЧЕНА! Boxberry вы мошенники!!! Достоинства:
- Нет!
Недостатки:
- Отвратительный сервис!
Добрый день, Юлия!
Предоставьте номер вашего заказ, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
Доставка действительно ответственная
Вполне себе неплохая доставка. Услугами пользуюсь довольно давно, как открыл свое небольшое СТО, с тез пор и заказываю автозапчасти различные товары через боксберри. По срокам доставки всегда ставят и реальные, так и привозят, а что касается стоимости, то цены не завышены. Заказываю много, чего как крупные, так и мелкие детали, в том числе и автомасло, проблем по пути с моими… Вполне себе неплохая доставка. Услугами пользуюсь довольно давно, как открыл свое небольшое СТО, с тез пор и заказываю автозапчасти различные товары через боксберри. По срокам доставки всегда ставят и реальные, так и привозят, а что касается стоимости, то цены не завышены. Заказываю много, чего как крупные, так и мелкие детали, в том числе и автомасло, проблем по пути с моими посылками не было, доставка действительно ответственная.
Добрый день, Егор!
Отлично, что вы нашли надежного партнера для доставки автозапчастей и товаров для своего СТО. Важно, чтобы сроки и стоимость соответствовали вашим ожиданиям, особенно когда речь идет о бизнесе. Хорошая логистика может значительно упростить вашу работу. Рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
Компания большая и серьезная
в первую очередь, я довольна, что компания большая и серьезная. Получить опыт в хорошей и стабильной организации – это всегда здорово. Учишься у нас постоянно. Пока будешь на испытательном, за тобой наставника закрепляют. Он во всем будет помогать и рассказывать, что к чему. Работаем мы официально и весь соцпакет на месте. Зарплата белая и платят нам ее всегда день в… в первую очередь, я довольна, что компания большая и серьезная. Получить опыт в хорошей и стабильной организации – это всегда здорово. Учишься у нас постоянно. Пока будешь на испытательном, за тобой наставника закрепляют. Он во всем будет помогать и рассказывать, что к чему. Работаем мы официально и весь соцпакет на месте. Зарплата белая и платят нам ее всегда день в день. Коллектив хороший и дружный сложился. У нас классные корпоративы и после работы часто с ребятами встречаемся, ходим куда-то вместе. Недостатки:
- офис находится далеко от дома. Много времени уходит на дорогу с работы и на работу.
Добрый день, Елена.
Елена, благодарим вас за отзыв о работе в Boxberry!
Здорово, что вы отмечаете то, над чем старается работать компания: это и наставничество, и атмосфера в команде, и четкое исполнение обязательств перед сотрудниками.
Желаем вам успехов, и надеемся на долгую совместную работу!
Хорошо организован сервис доставки
Доставка боксберри смогла хорошо организовать сервис, по городу открыто и продолжают и по сей день открывать пункты выдачи. Они небольшие, но практически во всех примерки и очень быстро происходит выдача или же прием посылок. Если я что-то отправляю, то в личном кабинете создаю посылку и потом только в ПВЗ оформляю так еще быстрее. Я не то, чтобы нахваливаю эту доставку,… Доставка боксберри смогла хорошо организовать сервис, по городу открыто и продолжают и по сей день открывать пункты выдачи. Они небольшие, но практически во всех примерки и очень быстро происходит выдача или же прием посылок. Если я что-то отправляю, то в личном кабинете создаю посылку и потом только в ПВЗ оформляю так еще быстрее. Я не то, чтобы нахваливаю эту доставку, просто говорю, что они нормально работают и это многих устраивает.
Добрый день, Анна!
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Рекомендую эту службу доставки
Стараюсь если есть возможность всегда отправлять посылки через BoxBerry. Ребята молодцы, в отделении всегда чисто и аккуратно, нет очередей, отправка либо получение в считанные минуты происходит. Вчера получил посылку в Москве, она ехала из Владивостока склад-дверь. По сроку вышло 4 дня доставки, считаю это очень быстро и если честно думал не успеют они мне привезти за это время, всё таки… Стараюсь если есть возможность всегда отправлять посылки через BoxBerry. Ребята молодцы, в отделении всегда чисто и аккуратно, нет очередей, отправка либо получение в считанные минуты происходит. Вчера получил посылку в Москве, она ехала из Владивостока склад-дверь. По сроку вышло 4 дня доставки, считаю это очень быстро и если честно думал не успеют они мне привезти за это время, всё таки это через всю страну ехать. Но посылку привезли вовремя, доставили до двери. Курьер вежливый, приятный молодой человек. Подождал, пока я проверю всё ли на месте. За такие сроки доставки по деньгам вышло адекватно. Рекомендую эту службу доставки
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться ❤
Отправлял важные документы
Родителям в Питер из Москвы отправлял недавно важные документы. Доволен! По стоимости вышло около 270 рублей, а по срокам справились за 1 день. Мне такой вариант понравился.
Добрый день, Георгий!
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Рады будем вас видеть снова в нашем отделении.
Лучшая служба доставки
Лучшая для меня служба доставки, которая привозит мне посылки из интернет-магазинов. Курьеры ВСЕГДА зараннее звонят и не надо их целый день ждать,
Добрый день, Олег!
Спасибо за приятные слова! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов!
Работают профессиональные менеджеры
Я пользуюсь службами доставки нечасто, но так получилось, что испробовал почти все основные. Почти все свои посылки я отправляю родственникам в Белоруссию, а они тоже отправляют мне. И в этом случае самым удобным и быстрым получается Боксберри. Работают профессиональные менеджеры, быстро оформляют грузы, практически не бывает очередей
Добрый день!
Мы рады, что вы оценили качество нашего сервиса. Мы каждый день проводим работу по оптимизации нашего сервиса, что позволяет нам становиться лучше и дарить комфорт нашим клиентам. Спасибо, что выбрали нас!
Давно пользуюсь услугами доставки
Я частенько заказываю на доставку разные товары, причем не первый год. И давно стала пользоваться услугами доставки боксберри, мне нравится, что у них стоимость средняя, качество услуг на хорошем уровне. Скачала приложение и очень удобно, отслеживать свои отправки- доставки, сразу прописывается время прибытия примерное. На их порядочность можно рассчитывать, посылки не вскрываются.
Добрый день, Виктория!
Большое спасибо вам за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Все организованно и ответственно
Живу на Черкизовской и у нас рядом есть отделение №02846, я постоянно любые доставку заказываю сюда. Удобно, что к близко к дому и вообще мне их сервис нравится, организованно и ответственно.
Добрый день, Елизавета.
Спасибо большое, что вы оценили нашу работу и сервис🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Отличные взаимоотношения в коллективе
Отзыв сотрудника
Отлично выстроенные взаимоотношения в коллективе, с руководством, развитая корпоративная культура. Мне все нравится, поэтому и работаю уже 4 год. Пришла сразу после универа и осталась, хотя думала, что поработаю немного и уйду искать лучше. Не пришлось, пока тут лучше)) Недостатки:
- нет никаких
Добрый день, Зоя.
Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы в команде Boxberry, вместе достигнем новых высот!
Мы гордимся нашими сотрудниками и отличными отношениями внутри команды.
Репутацию свою берегут
Хоть у меня пункта выдачи и нет прям на соседней улице, приходится пешком тащиться почти 3 остановки, но все равно стараюсь заказывать через эту службу, потому что они хотя бы за качеством следят и реально видно, что репутацию свою берегут. Из плюсов: четкие сроки по доставке, адекватные специалисты на пунктах, которые улыбаются и вообще радушные и приятные, отсутствие очередей.
Добрый день, Оксана!
Большое спасибо, что доверяете нам!
Мы будем только рады видеть вас снова. Очень надеемся, что рядом с вами однажды откроется пункт, чтобы пользоваться нашей доставкой стало еще приятней!
Доволен сервисом
Только что отправил первую посылку в пункте Боксберри. Пока ставлю 5 за предоставленный сервис и помощь на всех этапах. Сразу сказали, когда посылка придет, как отслеживать.
Добрый день, Геннадий.
Благодарим вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Доставка быстрая
Через боксбери уже несколько раз получала посылки с авито. Доставка быстрая, всё в сохранности приезжает. Меня все устраивает
Здравствуйте, Лариса!
Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть снова!
Проблем с поставками не было
Здесь уже много сказано про доставку, от себя добавлю положительный отзыв, так как постоянно заказываю автозапчасти для работы. Проблем с поставками не было, в любую погоду доставляется в сроки. Возможно и бывает какой-то форс мажор, не знаю. Отправление или же выдача посылок шустрая, операторы быстро находят по номеру посылки и выдают. При отправлении всегда пользуюсь личным кабинетом, там создаю накладные,… Здесь уже много сказано про доставку, от себя добавлю положительный отзыв, так как постоянно заказываю автозапчасти для работы. Проблем с поставками не было, в любую погоду доставляется в сроки. Возможно и бывает какой-то форс мажор, не знаю. Отправление или же выдача посылок шустрая, операторы быстро находят по номеру посылки и выдают. При отправлении всегда пользуюсь личным кабинетом, там создаю накладные, так быстрее гораздо лично для меня.
Добрый день!
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова!
