Компания “Окна Компас” отзывы

с клиентом здесь разговаривают, а не навяливают свое мнение!

Яна Трофимова вторник, 12 ноября Работой данной фирмы остались довольны. менеджеры грамотные, понимают о чем говорят. Замерщик задает много вопросов касаемо нюансов и пожеланий именно наших. Монтажники работают слаженно, оперативно. Остались довольны от сотрудничества с данной компанией.

Лоджия с Отделкой

Игорь Севрюков 11 октября, 2024 год Искали компанию которая остеклит лоджию и сразу выполнит внутренние работы по декорированию . В окна Компас нам показалось самое выгодное предложение. Заказали, замерщик Евгений на замере все рассказал подробно по материалу,предложил утеплить лоджию, чтобы можно было кабинет сделать или место для отдыха, площадь не маленькая у лоджии – нам эта идея понравилась.. Нас все устроило и мы заключили договор. Получивщейся… Искали компанию которая остеклит лоджию и сразу выполнит внутренние работы по декорированию . В окна Компас нам показалось самое выгодное предложение. Заказали, замерщик Евгений на замере все рассказал подробно по материалу,предложил утеплить лоджию, чтобы можно было кабинет сделать или место для отдыха, площадь не маленькая у лоджии – нам эта идея понравилась.. Нас все устроило и мы заключили договор. Получивщейся лоджией довольны, и тепло и уютно. Спасибо за качество установки.

Просто Советую!

Алексей Пименов 9 октября, 2024 год Это самая лучшая компания по установке окон!
Если буду еще заказывать окна то только здесь!
1. В договоре четко прописаны все обязанности компании и сроки.
2. Служба поддержки всегда на связи. Дозвониться можно до 8 вечара до них. Всегда готовы помочь, настроены доброжелательно.
3. Качество хорошее, профиль толстый, пластик не желтый, открывание/закрывание плавное.
Советую!

Цена соответствует качеству

Алена Волкова 14 августа, 2024 год обрый день. Обрашалась в Окна компас за установкой 2х окон в кирпичный дом. В офисе меня грамотно проконсультировали, замерщик приехал быстро. Цена-качество отличное, установку выполнили вовремя, мне компания понравилась, рекомендую.

Дверь входная из алюминия, работает отлично

Антон Шорин 9 июля, 2024 год Делал заказ в апреле, договор 352116, от 24.04.24 г., оформляли замену входной двери, нужен был прочный пластик и конструкция, т.к часто используем дверь. Мастер по замеру посоветовал дверь из алюминия, так же подобрали нужный цвет. Когда установили мне все понравилось, с цветом угадали идеально. Пользуюсь месяц уже, нареканий к работе нет.

облюдение сроков

Тимур Поверенов 19 июня, 2024 год Сроки установки соблюдают строго, окна привезли хорошо упакованными, установку выполнили по всем правилам и нормам, специально следил за установщиками. Если Вам не нужны лишние проблемы, то заказывайте только тут окна.

Понравилась реклама, заказала – не пожалела!

Инесса Захарова 10 июня, 2024 год По телевизору увидела рекламу, позвонила, записалась на замер. Приехал очень доброжелательный, позитивный мастер, долго мне рассказывал как лучше мне остеклить лоджию, я и не думало что так много сложностей будет. Договор заключила сразу, цена меня устроила и скидка приятная была. Привезли через 3 недели конструкцию и сразу установила, я рада что выбрала эту компанию. Советую.

Когда установите окно?

Анна 29 мая, 2024 год Это не компания, а один обман! Обещали установить окно в 22 рабочих дня ( что и так очень долго), прошло полтора месяца, телефоны не отвечают, когда установка – сказать не могут! Обещают привезти и складировать окно у меня в комнате, а когда устанавливать будут – вообще не понятно! В клиентах не заинтересованы, одна реклама.

Достоинства:

1. Не вижу!

Недостатки:

1. С клиентами не разговаривают. Когда будет установка – узнать невозможно! Телефоны не отвечают.

3 окна, установка за 1 день.

Ирина Фролова 13 мая, 2024 год Договор 156993 от 10.11.2023 г., заказывали 3 окна в дом. На замер записались быстро, расчет произвели на дому, можно было сразу договор заключить, но у нас была рассрочка через банк и оформлялили все в офисе, по времени не долго, менеджеры работают быстро. Доставку и монтаж ждали 3 недели, хотелось бы побыстрее. Монтажники приехали как и обговаривали, работали нормально, установили все… Договор 156993 от 10.11.2023 г., заказывали 3 окна в дом. На замер записались быстро, расчет произвели на дому, можно было сразу договор заключить, но у нас была рассрочка через банк и оформлялили все в офисе, по времени не долго, менеджеры работают быстро. Доставку и монтаж ждали 3 недели, хотелось бы побыстрее. Монтажники приехали как и обговаривали, работали нормально, установили все за 1 день. в целом мы довольны остались.

Приятные сотрудники в компании

Анна Дорогина 10 мая, 2024 год Заходила к ним в офис чтобы примерно посчитали сколько будет стоить застеклить мне лоджию. Стоимость сказали примерную, говорят много моментов, которые влияют на стоимость и записали меня на замер в удобное время для меня. И итоге замерщик приехал, на месте все замерил и поссчитал, даже предложил договор дома заключить. Я отказалась, нужно было подумать. Через неделю пришла к ним у… Заходила к ним в офис чтобы примерно посчитали сколько будет стоить застеклить мне лоджию. Стоимость сказали примерную, говорят много моментов, которые влияют на стоимость и записали меня на замер в удобное время для меня. И итоге замерщик приехал, на месте все замерил и поссчитал, даже предложил договор дома заключить. Я отказалась, нужно было подумать. Через неделю пришла к ним у менеджера была вся информация по мне, договор заключили быстро. Лоджию привезли и установили в срок, никаких нареканий по монтажу у меня нет, створки работают хорошо, плавно открываются, без усилий. У меня осталось прияное впечатление от этой компании.

окна по своим размерам хорошего качества

Кирилл Рязанов 22 апреля, 2024 год Заказал в Компасе окна по своим размерам. Изготовление и доставка заняли в общей сложности 3 недели. Качество окон хорошее – профиль толстый, само окно собранно аккуратно.

Работают отзывчивые люди

Гость 19 апреля, 2024 год Мне нужно было быстро установить окно в квартире. Неподалеку открылся офис этой компании, я про нее ничего не слышала особо. Зашла к ним на консультацию, объяснила свою ситуацию, что нужно уложится в срок обязательно. Девушка в офисе мне пообещала, что это возможно. Замерщик приехал на следующий день, все промерял и мы с ним прямо дома заключили договор чтобы в изготовление… Мне нужно было быстро установить окно в квартире. Неподалеку открылся офис этой компании, я про нее ничего не слышала особо. Зашла к ним на консультацию, объяснила свою ситуацию, что нужно уложится в срок обязательно. Девушка в офисе мне пообещала, что это возможно. Замерщик приехал на следующий день, все промерял и мы с ним прямо дома заключили договор чтобы в изготовление мой заказ ушел. Прошло время и мне не звонят, я стала переживать позвонила сама и мне ответили что заказ готов и приедет через 3 дня и окно сразу установят, это был последний день срока. Уложились конечно, но немного я понервничала. Качество окна меня устроило.

Лицо магазина

Владимир Новиков 12 апреля, 2024 год Нам в магазин потребовалась новая входная группа. Поспрашивал у знакомых многие мне советовали компас. Записался на замер к ним. Мастер приехал на следующий день. Мы с ним долго решали как будем делать конструкцию, оказывается есть различные варианты и по профилю и по оформлению стеклопакетов. По итогу заключились. Качество работы устроило, входная группа с своей задачей справляется.

Цена-Качество на 5+

Юрий Захаров 5 апреля, 2024 год Заказывали 2 окна, качество окон понравилось, цена приемлемая, оформление договора происходит быстро в офисе, не нужно 3 часа сидеть, к монтажу претензий тоже нет, установили все быстро.

Вывоз мусора

Ирина Борисовна 28 марта, 2024 год Окна устанавливают быстро и качественно. Но проблема с вывозом демонтожа. Несколько раз звонила сегодня. Обещали приехать, но нет. Причем вывоз оплачен. Значит ещё ждать ?

Оперативно работают

Михаил Ветров 11 марта, 2024 год Работа в компании выстроена очень организованно. На замер можно записаться в любое удобное время, подобрать его с менеджером легко прямо по телефону. Замерщики работают грамотные все распрашивают, что важно потом для монтажа, рассказывают, как будет происходить установка, договор на дому офрмляешь прямо. Через 3 недели мне привезли балконный блок и установили, монтажники работают грамотно, меня работа данный фирмы порадовала.

Учитывают пожелания при заказе и потом исполняют их, не кидалы

Игорь Тверской 6 марта, 2024 год Заказывал в этой конторе замену окна в доме. На замер записали быстро, мастер приехал в оговоренное время, сам замер занял не очень много времени, больше обговаривали детали окна и отделку. При заказе я сразу сказал, что монтаж нужен только в выходной день, это даже в бланке заказа прописали. Установку назначили на субботу. Бригада монтажников достойная приехала, все сделали вовремя,… Заказывал в этой конторе замену окна в доме. На замер записали быстро, мастер приехал в оговоренное время, сам замер занял не очень много времени, больше обговаривали детали окна и отделку. При заказе я сразу сказал, что монтаж нужен только в выходной день, это даже в бланке заказа прописали. Установку назначили на субботу. Бригада монтажников достойная приехала, все сделали вовремя, качественно, мусор сложили около выхода из дома. Контора мне понравилась и отношение к работе сотрудников четкое. Всем советую.

Ремонт окон

Игорь Турунин 11 февраля, 2024 год Окна в этой компании еще не заказывала, но к нам приезжали делать ремонт окон из этой фирмы, Хочу выразить огромную благодарность ребятам Михаилу и Дмитрию за выполненную работу, в квартире стало тепло и не дует теперь. И так же я благодарна этой фирме, т.к это единственная фирма которая взялась за ремонт наших окон, да еще и дали гарантию на ремонт.

Окна Компас

Петренко Вадим 26 января, 2024 год Не прочитав отзывы и ориентируясь только на то, что это крупная компания, сделали заказ на остекление загородного дома. Первый заказ сделали в августе. Договор 286798 от 2 августа 2023 года. Делали долго, привезли окно на 15 см больше, чем было указано. Замерщика сделал все замеры верно, на производстве накосячили.установили только в августе. Мы решили, что ну, бывает и заказали окна… Не прочитав отзывы и ориентируясь только на то, что это крупная компания, сделали заказ на остекление загородного дома. Первый заказ сделали в августе. Договор 286798 от 2 августа 2023 года. Делали долго, привезли окно на 15 см больше, чем было указано. Замерщика сделал все замеры верно, на производстве накосячили.установили только в августе. Мы решили, что ну, бывает и заказали окна на первыйтаж. Договор 320907 от 10.10.2023 года. Сроки обозначили в декабре. Мы удивились, что долго, но не представляли насколько. До стх пор, а сегодня 26 Янв 2024 года, заказ не выполнен в полном объёме. Сумма заказа общая 450000 и при этом мы не интересны компании!!! Сервис отвратный.Обратной связи нет. Дозвониться невозможно. Работа диспетчера не профессиональная!!! Она не сиогла ответить ни на один вопрос!!!! Ни по срокам, ни по причине задержки. Телефон руководства не дают!!! Ты один на один с проблемой. Потеряли кучу денег, т к платим неустойку бригаде, которая не может вести ремонтные работы в доме, где нет окон. Вечером звонят, что все готово, отпрашиваться с работы, а утром сообщают , что Не готово. О каком профессионализм тут говорить. Ребята, никогда не обращайтесь в Окна компас, если, конечно не хотите и трепать себе все нервы.

Работают приятные сотрудники

Александр Тарасов 14 января, 2024 год Менеджеры в офисе приветливые, офис расположен в удобном месте, много образцом. Монтажники работы выполняют качественно. Советую!

Ответственная фирма

Антон Марков 6 января, 2024 год Заказывал у них 2 окна в детскую и в спальню, цена показалась нормальная, т.к много разных опций заказал и фурнитуру хорошую. Когда подошел срок монтажа стал им звонить, недозвонился, мне сами из компании перезвонили, объяснили почему срок сместился и сказали когда приедут точно. Не обманули, монтаж сделали хорошо, работой фирмы доволен.

Отвратительная работа, отвратное общение

Лаврентьева Юлия Германовна 18 декабря, 2023 год Компания окна компас, пишу исключительно с маленькой буквы, -ужасная, мастера там тоже ужасные, а операторы хамки, бросающие трубки! Никогда не заказывайте там окна! Замерщик приезжает быстро, деньги забирают в этот же день и.. все! Дальше вы будете звонить и напоминать о себе в течении двух(!)месяцев. И даже когда привезут необходимое и заказанное оборудование, то поставят окна не в этот день,… Компания окна компас, пишу исключительно с маленькой буквы, -ужасная, мастера там тоже ужасные, а операторы хамки, бросающие трубки! Никогда не заказывайте там окна! Замерщик приезжает быстро, деньги забирают в этот же день и.. все! Дальше вы будете звонить и напоминать о себе в течении двух(!)месяцев. И даже когда привезут необходимое и заказанное оборудование, то поставят окна не в этот день, а только через 2-3 недели! Мы заказали еще москитные сетки и очень об этом пожалели! Прождали их больше месяца, привезли не те сетки, нужные сетки привезли еще через 2 недели. А после того, как установил мастер-ломастер эти сетки – одну сетку выдуло через 10 дней! Теперь у нас нет сетки, а компании этой все равно! КАК МОЖНО БЫЛО УСТАНОВИТЬ СЕТКИ ЧТОБЫ ОНИ ВЫЛЕТЕЛИ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ???? Все происходило в г.Иваново, возможно в Нижнем Новгороде все не так плачевно, но операторы-то работают на всю сеть! Операторши-отвратительные: трубки бросают и хамят!
КОМПАНИЮ НЕ СОВЕТУЮ, А СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЕЕ СТОРОНОЙ!

Держат марку, работают качественно

Звезда НН 12 декабря, 2023 год 5 лет назад заказывала лоджию в этой фирме, сейчас заказывала балконный блок. Все сделали, как и в прошлый раз отлично. Всем советую. Монтажники профессионалы, менеджеры любезные, всегда отвечают на вопросы, всегда дозвонишься до фирмы. Рекомендую.

Грамотный персонал

Галина Комарова 28 ноября, 2023 год Приходили в офис, нам нужны были готовые окна, менеджер Ольга нас грамотно проконсультировала, рассказала что есть в наличии, сводила нас даже на склад и показала нам окна. Нас все устроило и цена и качество. Договор на доставку оформили быстро, через 2 дня нам привезли окна. Фирма работает оперативно. Нам все понравилось.

Окна Компас

Гость 13 ноября, 2023 год Оформили договор 03.09.2023 № 301233 на балкон. Звоню 07 ноября узнать когда балкон будет готов менеджеры отвечают, что балкон на производстве и когда будет готов неизвестно. Добиться от менеджера на Автозаводе вообще ничего не возможно отвечают строго заученный ответ. Когда, что-то сдвинется в положительную сторону неизвестно. Позвонили сотрудники сказали, что раньше 27.11.2023-30.11.2023 даже не ждите у нас проблемы с профилем…. Оформили договор 03.09.2023 № 301233 на балкон. Звоню 07 ноября узнать когда балкон будет готов менеджеры отвечают, что балкон на производстве и когда будет готов неизвестно. Добиться от менеджера на Автозаводе вообще ничего не возможно отвечают строго заученный ответ. Когда, что-то сдвинется в положительную сторону неизвестно. Позвонили сотрудники сказали, что раньше 27.11.2023-30.11.2023 даже не ждите у нас проблемы с профилем. Очень сожалею, что обратилась в эту компанию. Уважаемые Нижегородцы не заказывайте в этой компании. Заказ не дождетесь. В договоре у них указан 80 рабочих дней, это с 03.09.2023 по 25.12.2023 , это фактически 4 месяца. По договору Вы оплачиваете 70% аванс от заказа. Пишу отзыв, потому что конца нет.

2ой заказ, ни разу не пожалела!

Татьяна Пирогова 13 ноября, 2023 год Обращалась в Окна Компас уже 2ой раз, первые окна простояли 15 лет, сейчас решила установить профиль потолше. Ничуть не пожалела что выбрала данную фирму, все выполнили на высшем уровне, монтажники профессиональные, делают все четко без запинок, вежливые, после установки все за собой прибрали и даже мусор вынесли. Компания уже долго работает и держит свою марку. Молодцы!

Остекление

Игорь 29 октября, 2023 год Заказал остекление балкона в компании окна компас Владимир. Монтажники прибыли с 6-ти часовым опозданием. С виду были уставшие. Торопились. Зделали отвратительно. По всему балкону свисает монтажная пена. Козырек сверху нависает над окном, закрывая его часть. В месте примыкания рамы к стене щель 40 мм. И ещё много всего. Уважаемые владимирцы, кто ещё подмывает об этой компании, приходите посмотреть: ул.верхняя Дуброва… Заказал остекление балкона в компании окна компас Владимир. Монтажники прибыли с 6-ти часовым опозданием. С виду были уставшие. Торопились. Зделали отвратительно. По всему балкону свисает монтажная пена. Козырек сверху нависает над окном, закрывая его часть. В месте примыкания рамы к стене щель 40 мм. И ещё много всего. Уважаемые владимирцы, кто ещё подмывает об этой компании, приходите посмотреть: ул.верхняя Дуброва д.42 кв 114 ( 5 этаж) я теперь обладательсамого омарзительного балкона в доме. Ура, сбылось

контора нормальная!!!!

Димон 8 октября, 2023 год Сначала заказали балкон в канторе Окна Компас, только патом решили почитать отзовы, испугались сильно потомучта пишут разное и хорошее и плохое! Стали звонить менеджеру узнавать как наш заказ, она нас успокоила и сказали примерные сроки когда поставят. Мы вроде успокоилось. Вообщем установили нам во время балкон, мы остались довольны работай фирмы и монтажников. Никого не слушайте, контора нормальная!

Окна, которые стоят своих денег

Александра 1 октября, 2023 год Выражаю благодарность компании Окна Компас за качественное остекление моего балкона. Старые деревянные рамы аккуратно демонтировали – хочу отвезти их на дачу и сделать теплицу. Установили новые конструкции, затем провели отделку. Такая красота получилась в итоге, и денег потраченных не жалко. Работой менеджера и монтажников довольна.

Условия договора не выполняют в срок до

Вера 22 сентября, 2023 год Увидела рекламу,быстро,дёшево,качественно,но это только реклама,на самом деле,делали балкон 3месяца и цена вам скажу космическая,больше заказывать не буду в этой компании и не кому советовать не буду

Источник