Интернет- магазин La Redoute отзывы

Джинсы La Redoute

Белая рубашка суббота, 19 октября Джинсы скини были куплены в интернет-магазине La Redoute голубого цвета, местами выбелены, хорошо тянутся в ширину. Качество, комфорт, красота. Рекомендую. Достоинства:

1. Удобные

Недостатки:

1. нет

Проблемы с возвратом товара La Redoute

Евгений пятница, 27 сентября Добрый день.

Поделюсь своим опытом работы с компанией La Redoute.
Заказал стол письменный покрытие мдф, две прикраватные тумбы.

На сайте была указана заявленная высота 500 мм., по факту – 370 мм., нашел сайт изготовителя, у изгтотовителя высота этой тумбы 370 мм. Cтолкнулся с неккоретным наполением сайта La Redoute. Указал в поддержку на несоответствие размеров и оформил возврат курьерским вывозом.

На текущий момент с момента… Добрый день.

Поделюсь своим опытом работы с компанией La Redoute.
Заказал стол письменный покрытие мдф, две прикраватные тумбы.

На сайте была указана заявленная высота 500 мм., по факту – 370 мм., нашел сайт изготовителя, у изгтотовителя высота этой тумбы 370 мм. Cтолкнулся с неккоретным наполением сайта La Redoute. Указал в поддержку на несоответствие размеров и оформил возврат курьерским вывозом.

На текущий момент с момента оформления документов прошло 2,5 недели, каждый день переносят сроки на 1-2 дня. Ни по ватсап, ни по телефону операторы кол центра не могут дать в разумительного ответа. Контакты конкретных лиц отвечающих за эту работу предоставить не могут. Сроки забора товара так же не могут обозначить.

Так же был собран письменный стол, оказались сколы мдф на 2х углах
Глядя на все проблемы с тумбами, мной был вызван рестовратор и произведен ремонт за 2500 р.

На текущую дату – 27 сентября 2024г. кормят завтраками. Достоинства:

1. Ассортимент, стоимость товаров

Недостатки:

1. Работа с рекламациями ниже плинтуса

Ответ представителя Интернет- магазин La Redoute пятница, 4 октября Добрый день, Евгений!

Мне искренне жаль, что первый опыт покупок в нашем интернет-магазине оказался таким неприятным. Приносим извинения за то, что подвели Вас с заказом!
Ваше замечание о размере тумбы мы уже передали нашей команде, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Задержка с оформлением возврата была связана с техническими неполадками на стороне курьерской службы, и мы делали всё возможное, чтобы найти альтернативные пути решения и ускорить процесс возврата. Курьер уже забрал тумбы, и за них компенсированы денежные средства. Чтобы хоть немного сгладить ситуацию, для Вас был активирован промокод и сертификат на новую покупку.
Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации со столом, но мы не получали от Вас ранее обращений по этому поводу. Пришлите нам, пожалуйста, фото стола и чек для компенсации стоимости ремонта. Это можно сделать в заявке на нашем сайте в разделе “Возврат” – “Что делать с товаром ненадлежащего качества” https://www.laredoute.ru/claim_refunds.aspx
Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс, а мы постараемся больше Вас не огорчать. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших клиентов!

Юлия, помощник клиента La Redoute

заказ 0233629173450

ft 2 марта, 2024 год Обожаю La Redoute! Качество детской одежды чудесное. Хлопковые мужские футболки беру тоже регулярно, это любимый вид одежды у мужа)) Женское тоже у меня в почете, потому что уверена, что не встречу на улице никого в похожем. Всегда выбираю что-то яркое для себя и необычное. Достоинства:

1. качество, поддержка, возвраты

Лучший интернет магазин

Катя 3 ноября, 2023 год С данным магазином я уже лет 20. Впервые увидела толстый каталог у старшей сестры, и тоже заказала себе. С тех пор несколько раз в год я заказываю там одежду или обувь себе и теперь уже своей семье. Качество отличное, а главное не как у всех.

Заказ 0231815722932

Светлана 31 августа, 2023 год Получила свой заказ. Очень понравилась юбка, женственная, красивая расцветка. Пуловер в полоску мягкий, приятный к телу, заказываю уже второй в другом цвете. Текстиль с Международным знаком качества, безвредный для здоровья. Спасибо!

Самый лучший

Галина 23 августа, 2023 год Давно заказываю на этом сайте. В основном детские вещи и обувь, качество которых всегда радует. С размерами всегда всё в порядке. Также заказываю посуду, тарелки, чайные наборы, стаканы. Всё упаковано очень хорошо. Поэтому приходит посуда в целости. В восторге от ассортимента, качества и оригинальности товаров. Достоинства:

1. Ассортимент, качество, возможность оплаты при получении

Недостатки:

1. Нет

Одежда во французском стиле

Юлия 19 августа, 2023 год Давно пользуюсь данным интернет-магазином, ни разу не было проблем с доставкой и качеством одежды. Нравится одежда для дома, хорошее качество и широкий размерный ряд на нижнее белье, рекомендую для нестандартной фигуры. Также считаю, что качество ткани очень даже неплохое для этой ценовой категории. Ну и необычные фасоны и дизайн одежды тоже можно отнести к плюсам магазина)

Самый любимый магазин

Алена 18 августа, 2023 год Удобный интерфейс, качественная одежда, разнообразный ассортимент, приемлемые цены, одежда собрана в готовые образы, онлайн консультант быстро отвечает в whats up.
Спасибо создателям магазина. Достоинства:

1. быстрая и удобная доставка (пользуюсь СДЕК)
2. одежда высокого качества
3. быстрый и удобный возврат
4. возврат в течение 90 дней

Недостатки:

1. не нашла

Удобное приложение. Отличный сервис

Ольга 14 августа, 2023 год Сайт и приложение достаточно удобные, без заморочек. Оформление доставки – моментально. Операторы всегда на связи, ответят на любой вопрос, помогут, если не получается. Система возврата – выше всех похвал. Цена-качество товаров в целом устраивает. Из грустных моментов – теперь нет шоу-румов, только сайт. Надеюсь, всё наладится.

Шелогурова Татьяна Номер клиента 89788099

татьяна 12 августа, 2023 год Замечательный магазин Ля-Редут. С учетом скидок, можно приобрести очень хорошие товары. Вежливые операторы. Особенно замечательные детские вещи. Превосходный дизайн, очень милые. Достоинства:

1. Хороший дизайн
2. Прекрасное качество
3. Бесплатный возврат
4. Невысокая цена
5. Возможность отмены заказа

Недостатки:

1. нет

Отличный магазин

Елена 12 августа, 2023 год Отличный магазин, пользуюсь им много лет. Вещи качественные, если ,(что очень редко , за долгое время, один/два раза) попался брак , то возврат денег без проблем. Сейчас долгая доставка из Франции, но это не вина магазина. Достоинства:

1. Все отлично

Недостатки:

1. Нет

Ответственный магазин

Elena 12 августа, 2023 год Давно дружу с магазином La Redoute, люблю его и он мне отвечает взаимностью-вещи высокого качества, возврат без всяких проблем и разочарований, отслеживание и отчет о посылках, шикарные скидки на любимые вещи,всегда на связи. Что еще нужно, процветания LaRedoute и долгих лет работы!!! Достоинства:

1. Только плюсы

Недостатки:

1. Нет

Отличный магазин Ларидут

Татьяна 11 августа, 2023 год Много лет пользуюсь предложениями этого замечательного магазина. Приобретаю регулярно нижнее белье, товары для интерьера, одежду. С размером за много лет практически не ошибаюсь. Качество товара очень приличное. Очень приятные интерьерные штучки. Всегда очень жду акции. Получаю удовольствие даже просто при просмотре предложений. Очень вежливый персонал, ему отдельное спасибо. Достоинства:

1. Ассортимент

Недостатки:

1. Иногда дорого, но скидки оставляют приятное впечатление.

Лучший заказ 0231495082204

Александра 11 августа, 2023 год La Redoute замечательный магазин. Знакома с ним давно, хотя заказываю не очень часто. Радует сервис и доставка, хотя самое главное это товары. Не могу представить свой дом без замечательной мебели и элементов декора. Спасибо La Redoute за созданный уют) 2 согласны

Отзыв на заказ

Александра 11 августа, 2023 год Первый заказ на La redoute я сделала ещё в 2020, и получила два прекрасных изящных кресла и 4 стула из массива дерева. Последний заказ снова из раздела освещения и снова в самое сердечко. Пусть, заказываю не слишком часто, но всё таки не могу представить наш с мужем дом без этих замечательных предметов интерьера. Безмерно благодарю La redoute за большой ассортимент… Первый заказ на La redoute я сделала ещё в 2020, и получила два прекрасных изящных кресла и 4 стула из массива дерева. Последний заказ снова из раздела освещения и снова в самое сердечко. Пусть, заказываю не слишком часто, но всё таки не могу представить наш с мужем дом без этих замечательных предметов интерьера. Безмерно благодарю La redoute за большой ассортимент вещей невероятной красоты, за приятные скидки. В общем за доступную моду для дома. Доставка, кстати, удобная. Спасибо La redoute! 1 согласен

Красивая мебель

Ольга 11 августа, 2023 год Шопинг с Ларедут это очень увлекательное занятие. Всегда можно найти интересные идеи для декора квартиры. Особенно когда есть хорошие скидки. С элементами декора дом становится более уютным. Так же можно купить интересные подарки для друзей.

Лучший для дома и жизни

Наталья 11 августа, 2023 год Первый заказ на La Redoute сделала 14 лет назад. Это были полки книжные в стиле лофт. И это была любовь с первой покупки! С тех пор заказываю одежду и классные вещи для дома только здесь. Когда друзья видят меня в одежде от La Redoute сразу отмечают стиль и качество! Весь мой большой дом наполнен чувством уюта и гармонии в окружении… Первый заказ на La Redoute сделала 14 лет назад. Это были полки книжные в стиле лофт. И это была любовь с первой покупки! С тех пор заказываю одежду и классные вещи для дома только здесь. Когда друзья видят меня в одежде от La Redoute сразу отмечают стиль и качество! Весь мой большой дом наполнен чувством уюта и гармонии в окружении товаров для дома от La Redoute. Недавно получила прекрасный ковер ручной работы, от которого не могу оторвать ни глаз, ни ног! Нигде больше я не купила бы такую вещь. Недавно вернулась из Москвы, по улицам которой я гуляла в одежде La Redoute. Я чувствовала себя очень уверенно и комфортно. Качественные и стильные вещи всегда приковывают взгляд прохожих! Покупала, покупаю и буду покупать стиль и комфорт La Redoute!!! ❤️❤️❤️

Отзыв на заказ 0231835768637

Анна 11 августа, 2023 год Я заказываю одежду и обувь в La Redoute уже более 15 лет и нежно люблю их за неизменное качество, неповторимый стиль и при этом достаточно демократичные цены. В последний заказ вошли базовые белые кеды и актуальный в этом сезоне спортивный костюм со свитшотом и шортами. Как всегда, доставка была осуществлена очень быстро, все пришло хорошо упакованное и было доставлено абсолютно… Я заказываю одежду и обувь в La Redoute уже более 15 лет и нежно люблю их за неизменное качество, неповторимый стиль и при этом достаточно демократичные цены. В последний заказ вошли базовые белые кеды и актуальный в этом сезоне спортивный костюм со свитшотом и шортами. Как всегда, доставка была осуществлена очень быстро, все пришло хорошо упакованное и было доставлено абсолютно бесплатно в пункт выдачи недалеко от моего дома. Это очень удобно! Вещи идеально подошли мне и оказались отличного качества, ношу с удовольствием. К тому же, очень порадовала хорошая скидка:) спасибо, La Redoute, так держать!

Лучший интернет магазин

Татьяна 11 августа, 2023 год Очень давно я пользуюсь этим магазином. Мне нравится в этом магазине все начиная от потрясающего качества товаров, до организации логистики. Четкая и своевременная информация появляется на почте по факту передачи товаров. Я покупала и одежду и небольшое количество мебели. Качество просто великолепное. Безумно нравятся ткани из которых изготавливается одежда. LaRedoute это любовь навсегда. Искренне рекомендую пользоваться этим интернет магазином. Вы… Очень давно я пользуюсь этим магазином. Мне нравится в этом магазине все начиная от потрясающего качества товаров, до организации логистики. Четкая и своевременная информация появляется на почте по факту передачи товаров. Я покупала и одежду и небольшое количество мебели. Качество просто великолепное. Безумно нравятся ткани из которых изготавливается одежда. LaRedoute это любовь навсегда. Искренне рекомендую пользоваться этим интернет магазином. Вы ни на секунду не пожалеете

Отличный магазин

Olga 11 августа, 2023 год Отличный магазин! Случайно увидела рекламу и началось)заказываю и себе и детям. Там одни плюсы. Качество товара, легкий возврат, бесплатная доставка. Часто скидки. Очень выгодные покупки!
Минусов нет.

Любимый магазин

Светлана 11 августа, 2023 год Добрый день, очень люблю LaRedoute. Уже 15 лет как я делаю заказы в вашем магазине, доверяю на 100%. Очень нравятся изделия из хлопка и льна, обувь из натуральной кожи. А нижнее бельё выше всяких похвал. Шикарная верхняя одежда из натуральных тканей . А какие классные у вас сумки из кожи! В общем КЛАССНЫЙ МАГАЗИН! Советую всем! Достоинства:

1. Сезонные скидки и промо-коды.

Недостатки:

1. Для меня нет минусов.

Приобретение товаров в интернет-магазине Ля-Редут

татьяна 11 августа, 2023 год Замечательный сайт французской компании Ля-Редут. Прекрасные вещи можно приобрести как для взрослых, так т для детей. очень хорошее качество товара, особенно детские вещи. Прекрасный можно приобрести декор для дома, хороший текстиль, очень хорошая посуда.
Все очень мило. Хорошая упаковка товара. Бесплатный возврат товара и много других мелочей, которые очень радуют.
Спасибо большое Ля-Редут.
Очень довольна данным сайтом. Достоинства:

1. Хорошее качество
2. прекрасный пошив
3. оригинальный дизайн
4. бесплатный возврат
5. хорошая доставка

Недостатки:

1. Минусов нет. Очень давно пользуюсь услугами данного сайта

Прекрасный магазин стильной одежды

Ольга 11 августа, 2023 год Два года покупаю одежду в La Redoute. Очень довольна. Выбранные вещи прекрасного качества, садятся в размер. Все очень стильно смотрится! Доставка быстрая, возврат, если что-то не подошло, удобный! Деньги приходят практически мгновенно. Цена на все товары адекватная, особенно со скидками. Спасибо!

Лояльный к покупателям магазин

И. 11 августа, 2023 год Пользуюсь этим магазином более 10 лет. Менялись товары, коллекции, времена, качество, цены. Но никогда не менялось отношение к клиентам. Именно поэтому остаюсь постоянным пользователем. Всегда, в любой ситуации, клиента слышат и решают возникающие вопросы. Отмечу отдельно качество детской одежды и возможность носить вещи коллабораций интересных дизайнеров, как начинающих, так и маститых.
Ла Редут это не просто интернет-магазин, это магазин, который… Пользуюсь этим магазином более 10 лет. Менялись товары, коллекции, времена, качество, цены. Но никогда не менялось отношение к клиентам. Именно поэтому остаюсь постоянным пользователем. Всегда, в любой ситуации, клиента слышат и решают возникающие вопросы. Отмечу отдельно качество детской одежды и возможность носить вещи коллабораций интересных дизайнеров, как начинающих, так и маститых.
Ла Редут это не просто интернет-магазин, это магазин, который имеет лицо, точнее несколько лиц (сотрудников): незаурядных, талантливых, ярких, которые долгие годы являются проводниками в мир французской одежды. Достоинства:

1. Клиентоориентированность
2. Сервис
3. Качество

Недостатки:

1. Все минусы нивелируются клиентской политикой магазина

Стильный магазин

Рита 11 августа, 2023 год Чудесный магазин одежды для взрослых и детей, выбор хороший. ! Также хочу отметить товары для дома,текстиль , постельное белье- все прекрасного качества! Пользуюсь этим интернет магазином и буду продолжать! Качество сервиса на высоком уровне, на любой вопрос , всегда оперативно можно получить ответ! Упехов этому магазину.!

Супер товары с итернет магазина Ларедут

Kristina 11 августа, 2023 год Очень часто покупаю одежду и обувь в Ларедут для всей семьи , и детям и маме и себе,очень давольна всегда,. Спасибо ща зорогее качество и обслуживание

Интернет магазин где каждый найдет что то интересное

Елена 11 августа, 2023 год Любимый магазин,одежда для всей семьи.Стильные вещи с изюминкой и не похожие на другие бренды,за небольшие деньги.Современная стилизация.Много классных идей дизайна интерьера.Мебель и декор просто находка.

Отзыв о магазине

Яна 11 августа, 2023 год Замечательный интернет-магазин. Очень часто заказываем там вещи всей семьей. Очень качественный, иностранный пошив. Советую!

Любимый магазин

Nataliya 27 июня, 2023 год Очень хороший магазин. Все новые европейские тренды. Отличный ассортимент товаров европейского дизайна и качества. Быстрая доставка. Возможность возврат товара и денег. Любимые товары для дома. Одежда для женщин и мужчин. Есть детский ассортимент. Люблю постельное белье и текстиль для кухни, такого больше нет ни у кого, с уходом европейских брендов. Достоинства:

1. Удобный поиск. Цена и качество.

Недостатки:

1. Не всегда ожидание и реальность совпадают.

La Redoute

Наталья 27 июня, 2023 год Заказываю товар в интернет-магазине La Redoute с 2018 года. Удобный поиск, заказать можно без предварительной оплаты. Ранее была доступна бесплатная доставка и примерка перед оплатой. Хотелось, чтобы вернулась данная опция. Очень много вещей из натуральных тканей, что меня очень привлекает, т.к у ребёнка есть аллергия, а вещи из La Redoute со знаком качества. Советую своим друзьям и коллегам.

Источник